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La spécialisation est-elle vraiment importante ?

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Message par agence-al Mer 6 Fév 2019 - 11:38

Bonjour à vous tous !

Alors voilà je suis nouveau sur ce forum et j'aimerai m'appuyer sur vos retours pour un sujet qui à mes yeux est très important... mais encore trop confus : La spécialisation !
Je m'explique : Pensez vous qu'il est préférable de s'orienter vers un professionnel proposant un éventail de prestation sans être pour autant spécialisé dans l'une d'entres elles ou plusieurs entreprises avec un savoir faire unique et précis ?

Exemple, une agence d'architecture intérieure propose des services d'aménagement, de décoration de suivi et de conseils. Trouvez vous ça judicieux ? ou faudrait il que nous nous spécialisons dans un seul de ces services ?

Je sais que tout le monde aura un avis différents mais j'attends avec impatience de vous lire et de me faire une synthèse personnel de vos retours !

Merci encore !

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Message par jl-l Jeu 7 Fév 2019 - 11:44

bonjour voisin ..

tout dépend de la démarche et de la cible clientèle ...

Je dirais que pour une création, il faut cibler large ... être généraliste, et s'entourer de pro.

Ensuite, selon l’évolution des envies ET de la clientèle ...se spécialiser, ou non ... mais ne pas se fermer des opportunités .. et j'insiste, S'ENTOURER DE PERSONNES COMPÉTENTES

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Message par agence-al Jeu 7 Fév 2019 - 12:07

Bonjour JL,
Merci pour votre retour. En effet depuis 5 ans notre agence s'est entouré de professionnel compétent pour la réalisation de nos études.

Nous avons été confronter au entreprise "hybrid" proposant de plus en plus de services sans être pour autant spécialisé. Déception sur déception... nous avons donc pris la décision de consulter uniquement du spécialiste.

A notre tour, nous prenons le recul nécessaire pour se poser les bonnes questions sur la nature de nos services.

Votre réponse est intéressante merci !

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Message par animo Lun 4 Mar 2019 - 13:03

je vais avoir une opinion un peu différente de Jl, et je préfère travailler avec un spécialiste qui pourra en plus, me montrer des réalisations, des commentaires ou des videos de clients contents.

de même, que vous préférez faire travailler des entreprises avec un savoir faire reconnu, il est fort probable que vos clients cible aient la même attente.

Mettez vous toujours à la place de vos clients, pensez comme eux, et non pas en fonction de ce que vous savez de vos services, prestations ou produits....et cela fait, on sait exactement comment on doit se positionner.

rien n’empêche, sur une demande qui sort de votre métier, de faire appel à un autre spécialiste en sous-traitance ou en partenariat.

le discours aux clients, c'est de dire que vous préférez vous limiter à votre savoir-faire, en contrepartie, vous le maîtrisez totalement tant en terme de réalisation, qu'en terme de coût global de la solution proposée.
en bref, un super rapport qualité/prix/satisfaction.
animo
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